Как развить навыки невербального общения: 7 полезных советов

Как развить навыки невербального общения 7 полезных советов
Поделиться

Развитые навыки коммуникации помогут Вам, как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности. Безусловно, устное и письменное общение очень важно, но согласно исследованиям, невербальная коммуникация составляет большую часть нашего повседневного взаимодействия с людьми.

Как развить навыки невербального общения? Как можно улучшить свои навыки невербального общения? Следующие советы – дадут возможность научиться лучше понимать других и сделать собственное общение более эффективным.

#1. Обращайте внимание на невербальное поведение

Люди передают информацию различными способами, поэтому перво-наперво обращайте внимание на глаза, жесты, позу, тон голоса, и т.д. Они передают важную информацию, которую не выразить словами. Обращая внимание на невербальные сигналы других, Вы улучшите собственные.

#2. Неконгруэнтное поведение

Когда чьи-то слова не соответствуют невербальному поведению, присмотритесь повнимательнее. Если кто-то скажет Вам, что счастлив при этом хмурясь и глядя в землю, Вы поверите? Обычно в подобных случаях большинство склонно игнорировать сказанное, и доверять поведению.

#3. Зрительный контакт

Когда люди не смотрят другим в глаза, то может показаться, что они пытаться что-то скрыть. Но слишком продолжительный зрительный контакт может показаться конфронтацией или запугиванием. Хотя это и является важным аспектом общения, не надо пристально «таращиться» в глаза. Некоторые эксперты рекомендуют зрительный контакт продолжительностью четыре-пять секунд.

#4. Тон голоса

Тон, темп, громкость могут передать большое количество информации о настроении, отношении к собеседнику, теме разговора и т.д. Для начала заметьте, как Ваш тон голоса влияет на других. Затем попробуйте использовать голос, чтобы выделить нужные Вам идеи. И не забывайте обращать внимание на свойства голоса других.

#5. Ищите группы сигналов

Отдельный жест может значить что угодно, или совсем ничего. Ключ к точному прочтению невербального поведения – поиск совокупности проявлений. Если уделять внимание только одному сигналу из многих, можно сделать неверные выводы.

#6. Учитывайте контекст

При общении всегда рассматривайте контекст, в котором происходит общение. В некоторых случаях требуется более формальное поведение, которое может быть иначе интерпретировано в любой другой обстановке. Если Вы пытаетесь улучшить навык невербальной коммуникации, сосредоточьтесь на том, чтобы сделать свои сигналы соответствующими уровню формальности.

#7. Ошибочная интерпретация

По некоторым данным, крепкое рукопожатие указывает на сильную личность, и наоборот. Это является важным моментом – возможность искажения невербальных сигналов. Вялое рукопожатие может на самом деле указывать на нечто иное, например, артрит. Всегда рассматривайте совокупность поведения, т.к. оно расскажет гораздо больше, чем один жест.

Практикуйтесь в наблюдении за невербальными сигналами, практикуйте собственные навыки, и Вы сможете сделать свою коммуникацию намного эффективнее.

Источник: https://informjournal.ru


Поделиться
Закрыть