Понятие о сторителлинге и его предназначении

Понятие о сторителлинге и его предназначении
Поделиться

Интересный рассказ всегда вызывал у людей эмоциональный отклик. Сегодня сторителлинг – это новый способ передачи информации. В основном он используется в продажах, поэтому должен быть качественным. Не обязательно иметь диплом сценариста для этого. Сейчас существует много обучающих курсов, где можно научиться такому искусству. Чтобы стать профессионалом в этой сфере, все же потребуется некоторое время и практика.

Определение и цели жанра

С английского языка «сторителлинг» дословно переводится как «рассказывание истории». Этот термин заключает в себе эффективную передачу познавательной информации через мифы, притчи или былины. Он провоцирует у читателей желание поразмыслить над ними. Рассказы можно сочинять о реальных людях и выдуманных.

Эту методику чаще всего используют на Западе. С помощью нее пишут статьи, где разъясняются сложные понятия простым языком, за которые платят деньги. Текст должен получиться таким, чтобы он захватывал. В нем присутствуют герои, конфликт и мир вокруг. Все могут рассказывать истории, но не у всех она получится цепляющей и структурированной.

Раньше данный прием передачи опыта использовался для обучения новичков в компаниях. Он же повышал показатели работы. Сейчас чаще всего сторителлинг применяют в маркетинге. Он стал чуть ли не отдельной наукой, в которой есть свои управленческие и психологические аспекты. Рассказы не нужно делать длинными, но они должны мотивировать к совершению действий и достижению результатов.

Красочные, увлекательные истории ассоциируются у людей с личной ситуацией, они проникают в сознание и толкает к поиску ответов. При этом не нужно ничего зубрить, они легко запоминаются. В маркетинге такие тексты имеют определенную структуру, что провоцирует желание людей покупать.

Но основная цель сторителлинга все-таки не продать, а повысить посещаемость, привлечь клиентов. Благодаря хорошей истории увеличивается количество аудитории и удерживается их внимание. Клиенты записываются на консультацию, оставляют номер своего телефона, пишут отзывы и комментарии. В задачи метода также входит:

  1. отработка возражений;
  2. призыв к действию;
  3. создание мощной эмоциональной реакции, что нужно для продаж.

Подобная техника увеличивает продажи, развлекает и обучает аудиторию, делится успехами, опытом.

Принципы использования

Услышанную информацию человек забывает через 72 часа. В памяти остаются важные моменты. Поэтому важно использовать хитрые уловки при написании историй. Они должны заинтриговывать, вовлекать. Скучный и бубнящий тон никто не захочет слушать, а безграмотный текст читать. Обучаясь искусству сторителлинга необходимо придерживаться некоторых правил.

Рассказ должен быть коротким, человек выдерживает 20 минут. Если он будет длинным, концентрация читателя снизится, он устанет и не дочитает (не дослушает) до конца. В историю нужно включить героя, который с уверенностью заинтересует аудиторию. Люди должны смочь примерить на себя его действия, решения и поступки. Одна ситуация всех читателей не зацепит. Нужно быть готовым к тому, что у каждого рассказа своя аудитория.

Историю необходимо заканчивать, чтобы человек не придумывал его сам. Он нуждается в ответе на волнующий вопрос. Рассказ следует придумать интересным, чтобы захотелось узнать, какого его продолжение. Пусть он смеется, плачет, злится или боится, но зато не остается равнодушным к нему.

При написании статьи важно отказаться от навязывания своего мнения читателям. Вывод они должны сделать сами. Если это продажи, они сами решат, нужен им рекламный товар или нет. Главное, чтобы у них возникло желание чем-то обладать.

При написании текстов следует включать в них гиперболы и метафоры, но чтобы основная мысль при этом не была затеряна. В них также должны присутствовать фразы, которые провоцируют у людей игру воображения и мышления. При работе тщательно продумываются персонажи, обстановка, диалоги, интрига. Читатель запомнит те отрывки, в которых присутствуют шокирующие моменты. А еще такие, которые активизируют органы чувств: он слышит звуки, ощущает вкус.

Рассказ должен состоять из завязки, основной части, кульминации и развязки. В его содержании видно проблему и решение. Описаний стоит включать меньше, чтобы не засорять текст, он должен быть понятным и ясным. Текст стоит писать не только об успехах. Примеры неудач и поражений способны давать более мощный эффект.

Структура рассказа

Структура текста должна быть логичной, иметь схему повествования. Она приводит мысли читателей в порядок. История выглядит таким образом:

  1. начало;
  2. середина;
  3. конец.

Кульминация и развязка тоже являются важными моментами, потому что позволяют увидеть, как разрешается конфликт. Для написания интересного, цепляющего текста необходимо изучить аудиторию. Если получится понять ее нужды, значит, он принесет успех.

Advego - система покупки и продажи контента для сайтов, форумов и блогов

Аудитория (контент)

Исследование аудитории поможет определиться с потенциальными читателями и слушателями. Контент должен содержать такую информацию, которая ответит потребностям публики. Он должен вызвать эмоциональный подъем у людей. Важно, что-то не договорить им, выдать не все знания, чтобы читатели захотели продолжить знакомство, обучение или покупки.

Герои и антигерои

История не может существовать без героев. Ими могут быть как люди, так и неодушевленные предметы. Главное, чтобы читатель начал сопереживать. Если это живой человек, то стоит рассказать личную историю. Ей публика доверится больше. Можно включить в рассказ другую личность, которая добилась успеха (лишь бы она была реальная).

Еще больше усилит эмоции читателей антигерой, враг, какие-либо преграды. Испытания закаляют характер персонажа, помогают прийти к успеху. Иногда антигерой – это убеждения и привычки, мешающие добиться положительных результатов в деле. С ними человек и борется.

Метафора

Использование метафор в тексте позволяет работать с подсознанием человека, вытащить из него мощные ресурсы. Чтобы их создать, необходимо подумать, с чем она ассоциируется у публики. А также, что общего между визуализацией и вызванными эмоциями.

Парадокс

Прием парадокса в начале истории заставляет читателей дослушать или дочитать историю до конца. Здесь берется общепринятое мнение и опровергается. Например, чем больше работаешь, тем меньше денег получаешь. То есть, в начале выступления озвучивается парадокс, а в конце то, что оратор имел ввиду (расшифровка).

Виды написания текста

Существует несколько видов написания текста:

  1. культурный;
  2. социальный;
  3. сверхъестественный;
  4. лично-семейный.

В культурном ключевые факторы представляют собой мораль, веру и нравственность. В социальном описывается работа, хобби, интересы. Информация излагается в виде сплетен. Сверхъестественный вид вызывает эмоции, но в нем отсутствуют доказательства. Семейный включает в себя родственные связи, предков.

Культурный

Суть культурного сторителлинга в морали. Особое место отводится в нем внутренним конфликтам. Здесь герой встает перед выбором: свои убеждения или богатство, патриотизм или безопасность. Будущему поколению с помощью такого рассказа передается опыт прохождения трудностей, чтобы прийти к успеху. Одолеть их помогла вера. Используя такой вид изложения нельзя играть чувствами людей.

Социальный

Социальный сторителлинг содержит в себе рассказы, где события происходят в определенном обществе. Их объединяют хобби или работа, общие интересы и другие сферы. Люди обсуждают слухи, сплетни. Они передаются от одного индивидуума к другому. Это могут быть случаи из жизни близких людей или звезд с телеэкрана. Публика восхищается, удивляется, пугается, даже завидует. Каждый примеряет маску другой личности на себе. Человек думает, как бы поступил он, делает собственный вывод. Такие рассказы успокаивают людей, отвлекают от личных проблем. В некоторых случаях помогают улучшить жизнь.

Сверхъестественный

К сверхъестественному сторителлингу относятся рассказы, в которые нельзя поверить. Их подлинность невозможно доказать, но они волнуют, вызывают смятение и испуг. Обычно это тексты об НЛО, мистических существах и явлениях. Этот жанр погружает публику в неизведанное, где ей нужно выживать самостоятельно, проходить через опасности. Герой, участвующий в истории успешно проходит испытания.

Лично-семейный

Лично-семейные случаи отображают преемственность родственных связей, опыт предков, их достижения. Они передаются из поколения в поколение, не дают забыть, кем были родственники. Рассказы могут быть и позитивные, и мрачные. Благодаря им человек понимает себя, пробует определить свое предназначение, начинает развиваться. Примером личного сторителлинга может служить текст о том, как после прохождения курсов обучения девушка научилась создавать сайты, вести соцсети и теперь, обретя финансовую независимость, зарабатывает не меньше супруга.

Сфера применения методики

Способ сторителлинга применяют копирайтеры, маркетологи, психотерапевты, журналисты, писатели, педагоги. С помощью этого инструмента передают жизненный опыт и навыки, обучают новичков в организации. Специалисты по такой технике востребованы, поэтому находится много курсов обучения, семинаров. Метод рассказывания укрепляет авторитет, повышает продажи продукта, позволяет донести информацию.

В Америке психотерапевты используют сторителлинг при работе с пациентами. Он активизирует желание продолжать жизнь и дает силы для борьбы с болезнями.  Значит, этот метод помогает не только деньги заработать, но и помогать обществу. При этом важно правильно поведать рассказ.

Истории мотивируют на получение образования, поэтому их используют в работе учителя, воспитатели, коучи, родители. Проблему решать становится увлекательнее, когда в ней есть еще один герой, товарищ по беде. В деловой сфере сторителлинг помогает понять, как необходимо работать и чего не нужно делать. А также кто кого собой представляет в офисе, команде.

Истории используют в работе пиарщики, политики, управленцы. Если они интересные, это позволит убедить людей сильнее, чем другие аргументы. На собрании руководитель может рассказать личную историю успеха вместо скучной презентации о целях компании.

Сторителлинг не только позволяет организовать успешную рекламную кампанию в бизнесе, но и изменить жизнь людей. Важно, чтобы рассказы были правдивыми, о настоящих случаях и людях. Они должны представлять собой мощное психологическое манипулирование сознанием людей в благородных целях.

Источник: https://love-is.org


Поделиться
Закрыть